【黨建專欄】| 問卷詢民意入戶納民聲—錦華物業(yè)黨支部黨員“暖心”服務(wù)隊(duì)開展物業(yè)服務(wù)管理入戶問卷調(diào)查活動(dòng)

嘉峪關(guān)文旅集團(tuán)

為提升物業(yè)服務(wù)水平，更好地服務(wù)業(yè)主，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的理解和信任，近日，錦華物業(yè)黨支部黨員“暖心”服務(wù)隊(duì)來到建新小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)管理入戶問卷調(diào)查活動(dòng)。

活動(dòng)中，黨員職工們認(rèn)真傾聽業(yè)主意見，詳細(xì)講解問卷內(nèi)容及相關(guān)疑問，耐心引導(dǎo)正確填寫。受訪業(yè)主積極配合，認(rèn)真填寫表格，積極參與調(diào)查，提出了許多關(guān)于物業(yè)管理的意見和建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次入戶調(diào)查活動(dòng)共走訪12棟樓，收集問卷191份，征求意見80余條。

本次調(diào)查活動(dòng)精準(zhǔn)了解了業(yè)主需求，進(jìn)一步拉近了物業(yè)與業(yè)主的之間的距離，展示出錦華物業(yè)的實(shí)干精神和服務(wù)態(tài)度。下一步，針對(duì)廣大業(yè)主提出的合理意見建議，錦華物業(yè)公司將制定具體措施，全面推進(jìn)整改；無法即時(shí)整改需要相關(guān)單位共同解決的，全力進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安心、舒適、宜居的生活環(huán)境。

文 | 陳禹竹

圖 | 錦華物業(yè)

排版 | 馮蘭

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