為進(jìn)一步提升嘉峪關(guān)市導(dǎo)游員服務(wù)技能競(jìng)賽最優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù),強(qiáng)化賽事服務(wù)人員微笑服務(wù)、文明服務(wù),傳播行業(yè)正能量。2月14日下午,景區(qū)公司結(jié)合《嘉峪關(guān)市導(dǎo)游員大賽工作分工細(xì)則》,在嘉峪關(guān)國(guó)際大酒店組織開(kāi)展導(dǎo)游員競(jìng)賽前期籌備準(zhǔn)備工作。
根據(jù)《嘉峪關(guān)市導(dǎo)游員大賽工作分工細(xì)則》,景區(qū)公司工作人員針對(duì)自身工作細(xì)則,一是聯(lián)系落實(shí)到會(huì)領(lǐng)導(dǎo),做好迎送、引位、安排、資料分送;將選手抽簽順序并制作給予號(hào)碼牌;準(zhǔn)備選手、評(píng)委宣誓詞紙質(zhì)版、獎(jiǎng)金牌、榮譽(yù)證書(shū)、單位獎(jiǎng)品獎(jiǎng)牌等物品的使用等具體事項(xiàng),并對(duì)比賽準(zhǔn)備工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,進(jìn)一步明確人員分工,落實(shí)具體相關(guān)人員開(kāi)展籌備工作;二是將技能競(jìng)賽中選手最關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)的個(gè)人展示1分鐘視頻、自選講解視頻及ppt收集進(jìn)行反復(fù)審核,按照抽簽順序排序交予聲像技術(shù)保障組。同時(shí),對(duì)于選手需要的其他道具,例如道具、立麥等特殊要求,協(xié)調(diào)設(shè)施設(shè)備保障組進(jìn)行周密安排與調(diào)試。三是強(qiáng)化榮譽(yù)感,責(zé)任感和緊迫感,不斷改進(jìn)和完善賽事服務(wù)工作,在組織安排來(lái)賓接待,現(xiàn)場(chǎng)觀眾,發(fā)放宣傳資料等各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)保障工作,組織引導(dǎo)賽事服務(wù)人員做到微笑服務(wù)、文明服務(wù),以一流的標(biāo)準(zhǔn)、效率、作風(fēng),盡職盡責(zé)做好賽事各項(xiàng)工作,確保大賽活動(dòng)圓滿成功。
本次技能競(jìng)賽由嘉峪關(guān)市人力資源和社會(huì)保障局、嘉峪關(guān)市文化和旅游局,嘉峪關(guān)文化旅游集團(tuán)有限公司聯(lián)合舉辦,并得到了社會(huì)各界的廣泛支持,不少傳統(tǒng)文化愛(ài)好者,在校學(xué)生、景區(qū)講解員積極踴躍進(jìn)行報(bào)名參加。此次的競(jìng)賽前期籌備工作,也為展現(xiàn)景區(qū)公司良好形象,讓廣大參賽者全神貫注、心無(wú)旁騖地投入到比賽中提供堅(jiān)實(shí)保障,為共同營(yíng)造賽事良好氛圍,助力全域旅游高質(zhì)量高效發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。