為進(jìn)一步扎實(shí)開展好全國(guó)文明城市創(chuàng)建鞏固提升工作,打造一流旅游環(huán)境,近日,景區(qū)公司所屬景區(qū)(點(diǎn))懸壁長(zhǎng)城景區(qū)對(duì)文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行周密安排部署,深入細(xì)化落實(shí),各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
明確責(zé)任,細(xì)化分工。為進(jìn)一步抓好創(chuàng)城成果鞏固提升工作,部門召開專題會(huì)議,要求全體干部員工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以創(chuàng)建為統(tǒng)領(lǐng)抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作,對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文明引導(dǎo)、志愿服務(wù)、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解,并落實(shí)到個(gè)人,要求每一名員工都切實(shí)扛起責(zé)任、付諸行動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在具體工作中不留死角、不打折扣,進(jìn)一步增強(qiáng)員工環(huán)保意識(shí),提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
面面俱到,一抓到底。一是對(duì)設(shè)施設(shè)備、安全消防進(jìn)行全面檢查維護(hù),確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài);二是對(duì)儀容儀表、禮貌禮節(jié)、志愿服務(wù)等工作反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)在崗培訓(xùn),強(qiáng)化日常監(jiān)督;三是建立環(huán)境衛(wèi)生“雙監(jiān)督”長(zhǎng)效機(jī)制,保潔人員細(xì)化分工、劃片清掃,部門員工進(jìn)行日常包街,循環(huán)清潔,隨時(shí)隨地對(duì)區(qū)域內(nèi)煙頭、果皮、紙屑等垃圾及時(shí)撿拾,做到了時(shí)時(shí)維護(hù)、處處潔凈。
積極整改,補(bǔ)齊短板。根據(jù)市精神文明辦及市文旅局督查建議,結(jié)合部門實(shí)際情況,對(duì)工作中存在的缺項(xiàng)及短板進(jìn)行逐一整改,通過積極籌劃、搶抓進(jìn)度、節(jié)省開支等有效措施,制作完成了精神文明類景觀小品,開設(shè)了無障礙購(gòu)票通道及購(gòu)票窗口,購(gòu)置了寵物寄存便利籠,更換了所有破損、褪色和不符合要求的公益廣告和導(dǎo)覽標(biāo)識(shí),讓旅游環(huán)境更有亮度,窗口服務(wù)更有溫度。
下一步,我們將進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市總體工作部署及景區(qū)公司具體工作安排,積極配合,堅(jiān)持創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)化開展,將各項(xiàng)工作抓實(shí)抓細(xì),竭力鞏固現(xiàn)有成果,逐步提升景區(qū)文明服務(wù)水準(zhǔn)。