近日，嘉峪關(guān)文物景區(qū)在文明旅游建設(shè)的道路上取得顯著成就，榮獲“文明旅游示范創(chuàng)建成效獎”。這不僅是對嘉峪關(guān)文物景區(qū)推動文明旅游、提升服務(wù)質(zhì)量和文物保護等方面的認可，更是對其在多方面表現(xiàn)的充分肯定。
嘉峪關(guān)文物景區(qū)，以其豐富的歷史文化資源和壯麗的自然風(fēng)光，長年吸引著國內(nèi)外眾多游客。嘉峪關(guān)以它古代軍事防御體系保存完整，古代建筑結(jié)構(gòu)精巧獨特，歷史地理環(huán)境風(fēng)貌猶存，人類文化信息蘊含深厚，自然景色雄奇壯觀，被國務(wù)院公布為首批全國重點文物保護單位。1987年，嘉峪關(guān)作為中國長城的重要組成部分被聯(lián)合國教科文組織公布為世界文化遺產(chǎn)地。2007年，以關(guān)城為依托而興建的嘉峪關(guān)文物景區(qū)被國家旅游局評定為全國首批5A級旅游景區(qū)，同時這里也是“全國百個愛國主義教育基地”其中之一。多措并舉，提升服務(wù)品質(zhì)。在服務(wù)能力提升方面，嘉峪關(guān)文物景區(qū)成效斐然。定期開展旅游景區(qū)安全管理、文明服務(wù)意識、救護常識培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等各類培訓(xùn)活動，確保每一位工作人員都具備過硬的專業(yè)技能和良好的綜合素質(zhì)。這些培訓(xùn)活動不僅提升了景區(qū)的服務(wù)水平，更為游客的安全提供了有力保障。志愿服務(wù)，引領(lǐng)文明新風(fēng)尚。為了提升游客的文明旅游意識，嘉峪關(guān)文物景區(qū)開展了一系列文明旅游宣傳活動。設(shè)置了多語種的導(dǎo)覽標(biāo)識牌，引導(dǎo)游客自覺遵守文明禮儀，同時組織志愿者服務(wù)隊伍，在旅游高峰期間對游客進行現(xiàn)場引導(dǎo)與服務(wù)。這些舉措極大地提升了游客的整體游覽體驗，也有效保護了文化遺產(chǎn)。緊跟時代，利用新媒體創(chuàng)新宣傳。在文明旅游建設(shè)的道路上，嘉峪關(guān)文物景區(qū)緊跟時代步伐，充分利用新媒體平臺進行創(chuàng)新宣傳。通過微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺，展示了景區(qū)豐富的歷史文化內(nèi)涵，還展現(xiàn)了現(xiàn)代文明旅游的新形象。這些生動有趣的宣傳內(nèi)容，不僅吸引了大量游客的關(guān)注，更讓嘉峪關(guān)文物景區(qū)的知名度和美譽度得到了顯著提升。完善設(shè)施，提升游客體驗。為了更好地滿足游客的需求，嘉峪關(guān)文物景區(qū)還對各類設(shè)施進行了全面升級。景區(qū)對各類警示牌、公示牌進行了更換和新增，確保游客能夠清晰明了地了解相關(guān)信息。同時，景區(qū)還對原有破損老舊的各類形象標(biāo)志、導(dǎo)覽標(biāo)識、休憩設(shè)施進行了修繕維護，并適當(dāng)調(diào)整布局，使游客在游覽過程中更加便捷舒適。新增的吸煙亭、滅煙柱等便民設(shè)施，更是體現(xiàn)了景區(qū)對游客需求的細致考慮。在懸壁長城、長城第一墩景區(qū)，還分別新增了母嬰室，為帶小孩的游客提供了極大的便利。此外，景區(qū)還對停車場、售檢票系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施進行了提質(zhì)升級，進一步提升了游客的游覽體驗。綠色發(fā)展，踐行生態(tài)理念。嘉峪關(guān)文物景區(qū)在文明旅游建設(shè)中，始終秉持“綠色發(fā)展”理念。文化遺產(chǎn)是民族的瑰寶，也是自然的饋贈，景區(qū)加強生態(tài)保護，細化環(huán)境治理，確保每一處古跡都能保持它原有的風(fēng)貌。為了打造一個清潔、美麗的旅游環(huán)境，景區(qū)實施垃圾分類和減少一次性用品等環(huán)保措施，并鼓勵游客低碳出行，共同為保護環(huán)境貢獻力量。展望未來，嘉峪關(guān)文物景區(qū)將不忘初心，砥礪前行。持續(xù)以熱情與務(wù)實推動文明旅游深化發(fā)展，為廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的文化旅游體驗，成為文旅行業(yè)新風(fēng)尚的引領(lǐng)者，為中華文化自信與旅游融合發(fā)展貢獻力量。撰稿 | 崔嘉旭
編輯 | 陶 青
審核 | 李琛超
監(jiān)制 | 邊凱偉![]()
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